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Horários e Informações de Contato

Segunda a sexta: 08:00 às 18:00
Sábados: 09:00 às 12:00
Telefone comercial: (+57) 300 274 8324

Reservas

Para validar sua reserva, envie o comprovante de pagamento e as seguintes informações:

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Documento de identidade ou passaporte
  • Endereço / Bairro / Cidade / CEP
  • Telefone
  • E-mail
  • Horário de entrada / número do voo (se aplicável)
  • Horário de saída
  • Nome de outros hóspedes (se houver)

Formas de Pagamento, Reservas e Caução

Para confirmar sua reserva, exigimos um depósito de 50% do valor total. O restante deve ser pago no check-in.

Formas de pagamento: transferência bancária, Western Union, PayPal, cartão de crédito ou dinheiro na nossa sede.

O saldo restante + taxa de limpeza + caução devem ser pagos em dinheiro na entrega das chaves. Pagamentos por cartão devem ser feitos até 7 dias antes da chegada.

É obrigatório enviar a confirmação do pagamento por e-mail. Sua reserva só será validada após nosso departamento de reservas confirmar por e-mail.

Se o imóvel reservado não estiver mais disponível, ofereceremos uma opção similar ou reembolso total.

Para eventos especiais (ex: Jogos Olímpicos), o saldo deve ser pago até 30 dias antes do check-in. A caução será paga na entrada.

Check-in

Horário: 15:00 às 22:00

O hóspede deve informar horário de chegada e telefone de contato. Ligue para (+57) 300 274 8324 até 30 minutos antes da chegada.

Check-in antecipado entre 06:00 e 15:00 terá taxa de 50% do valor diário. Bagagens podem ser deixadas no escritório.

Check-ins entre 22:00 e 06:00 serão cobrados como uma diária extra.

Check-out

Horário: 06:00 às 12:00

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