DIGS
Protocolo de Entrada
O check-in é o momento da sua chegada às nossas propriedades.
É muito importante que todos os hóspedes tenham seu documento de identidade, necessário para o registro de hóspedes que as hospedagens devem enviar às autoridades competentes.
Horário de entrada: a partir das 15h
O acesso à propriedade é autônomo, o que dá mais flexibilidade ao horário de chegada. Com 100% da reserva paga, enviamos o código de acesso e os passos para entrar.
Normalmente é possível chegar algumas horas antes e deixar a bagagem em uma área habilitada (nem sempre no local onde você vai se hospedar) até que o apartamento esteja pronto.
Isto é tudo o que você precisa para entrar nas nossas propriedades:
1- Complete o cadastro. Enviamos para o seu e-mail o link de acesso e cadastro: https://www.digs.com.co/customer/pt/login. Se não conseguir preencher, nossa equipe pedirá os dados.
2- Verificamos se a sua reserva está 100% paga. Sem o pagamento total, o código de acesso não é enviado. Se houver saldo pendente, peça os dados oficiais de pagamento pelo WhatsApp (+57 320 548 8752).
3- Peça à nossa equipe o endereço e a localização GPS para chegar com facilidade. Você também pode ver onde ficam nossas propriedades aqui: https://www.digs.com.co/pt/search.
4- Ao chegar, peça o seu código de acesso (fechadura digital TTLock) e o vídeo de instruções. Você pode chegar a qualquer hora: o acesso é autônomo.