DIGS
Protocolo de entrada
El Check-in o Ingreso, es el momento de su llegada a nuestras propiedades.
Es muy importante que los huéspedes cuenten con su documento de identidad, necesario para realizar el parte de viajeros, obligatorio para los alojamientos, que tienen que remitir esos datos a la autoridad policial competente en cada caso.
Horarios de entrada o Check-In: Desde las 3:00 p. m.
Puedes acceder a la propiedad de forma autónoma, esto permite que usted pueda tener mayor flexibilidad con respecto a los horarios de su llegada. Si usted ha pagado el 100% de su reserva le enviaremos el código de acceso y pasos para ingresar a la propiedad.
Normalmente, es posible hacer el check-in unas horas antes y dejar tu equipaje en la sede (no siempre es en el lugar donde se va alojar) en una zona habilitada para estos casos, hasta que llegue el momento de tener disponible la habitación.
Esto es todo lo que se necesitas para poder ingresar a nuestras propiedades:
1- Completar este proceso de registro. A su correo le fue enviado el link de acceso y registro https://www.digs.com.co/customer/es/login en caso que no pueda llenarlo nuestra operadora le pedirá los datos.
2- Verificamos que tu reserva esté pagada al 100 %. Sin el pago total no se entrega el código de acceso. Si tienes saldo pendiente, pídenos los datos de pago oficiales por WhatsApp (+57 320 548 8752).
3- Solicite a nuestra operadora la dirección y ubicación GPS para llegar con facilidad, también puede encontrar la ubicación de nuestras propiedades en este link https://www.digs.com.co/es/search .
4- Una vez hayas llegado, solicita tu código de acceso (cerradura digital TTLock) y el video de instrucciones. Puedes llegar a cualquier hora: el acceso es autónomo.